Reserva para 

tu evento

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Paquetes para eventos

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POLITICAS DE RESERVACIÓN:

  1. Todas las reservas se deben formalizar personalmente, ya sea con el Gerente o Sub-Gerente en turno.

  2. Se tomará la reserva al cliente dejando todas las especificaciones de la misma por escrito.

  3. La reservación no tiene ningún costo, mas ésta no queda garantizada hasta no entregar la parte solicitada del anticipo.

  4. Al momento de realizar la reserva se debe efectuar un anticipo del 50% en dinero, de acuerdo al valor total aproximado.

  5. El cliente tendrá la opción de personalizar su evento siempre y cuando no altere el normal funcionamiento del restaurante ni genere ningún tipo de incomodidad para nuestros demás clientes; casos tales como presentaciones, decoraciones, rifas, alocuciones, en caso de requerirse deberá estar sujeto a nuestra política interna.

  6. El cliente tiene derecho de elegir el lugar en el cual desea ubicarse siempre y cuando este se encuentre disponible.

  7. El día de la reserva se dispondrá del espacio elegido por el cliente para su atención y el cual estará disponible hasta las hora acordada del mismo día, pasado este horario y de no obtener ninguna confirmación de asistencia o presencia de los invitados, este espacio quedará a disposición del restaurante para la atención de otros clientes.

  8. Las reservas para grupos superiores a 15 personas que se realicen para el fin de semana (viernes o sábado) y/o en fechas especiales, deberán ser separadas con el respectivo anticipo en un plazo mínimo de 7 días antes a la realización del evento, con la autorización de supervisores.

  9. En caso de que el cliente decida cancelar su reserva, se hará la devolución de su anticipo de acuerdo a las políticas de la empresa, en este caso la devolución será efectuada en efectivo en un plazo no mayor a tres (3) días hábiles. En aquellos casos donde se contrate un evento el cual incluya algún tipo de paquete o decoración, esta deberá ser asumida por el cliente en su costo total, valor que será descontado del anticipo. (Para las decoraciones o paquetes a las cuales aplique) Para evitar realizar este descuento el cliente deberá confirmar la cancelación de su reserva o de la decoración en un plazo mínimo de 24 horas antes de su evento.

  10. Las reservas se atenderán en el horario habitual del restaurante o en un plazo de 48 horas después de la solicitud online.

  11. El restaurante, sus instalaciones y todo su personal en función, deberán tener la disponibilidad para la debida atención del evento.

  12. Las presentaciones realizadas por el restaurante durante las noches del fin de semana hacen parte de nuestro servicio y por lo tanto no tienen ningún costo adicional.

  13. No se acepta el ingreso de bebidas alcohólicas, ni se maneja el concepto de descorche.

  14. En caso de haber menores de edad dentro de los invitados, serán responsabilidad de sus padres o de los adultos presentes.

  15. El restaurante se hará responsable de la atención a los invitados y de su comodidad dentro de las instalaciones.

  16. En caso, de que a la hora de la reserva no asistan todos los invitados y esta, esté confirmada, se cobra el paquete completo elegido o en su caso de ser a carta abierta se retiraran las mesas desocupadas.

DIRECCIÓN

Benito Juarez #1939, 

Miguel Hidalgo, Cln, Sin, Mx.

HORARIO

Lunes a Domingo

12:00 - 23:00

CONTACTO

WhatsApp: 6674716508

Teléfono: 6677644532

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